Bij een letselschadezaak wil je weten hoe lang het duurt voordat een schadevergoeding krijgt. De afhandeling kan soms lang duren, afhankelijk van de ernst van het letsel en de herstel/de klachten van de tegenpartij. Maar wat zegt de wet hierover? En wat kun je doen als de verzekeraar traag reageert? In deze blog geven we antwoord op de belangrijkste vragen.
Is er een wettelijke termijn voor het afhandelen van letselschade?
Er is geen vaste wettelijke termijn voor het volledig afhandelen van een letselschadezaak. Wel moeten verzekeraars zich houden aan de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL). Deze code schrijft voor dat verzekeraars binnen een redelijke termijn reageren en de zaak voortvarend afhandelen. In de praktijk betekent dit:
- Binnen 3 maanden moet er duidelijkheid zijn over de aansprakelijkheid.
- Bij eenvoudige zaken wordt de schadevergoeding meestal binnen 6 tot 12 maanden geregeld.
- Complexere zaken, zoals bij blijvend letsel, kunnen meerdere jaren duren.
Is er een verjaringstermijn voor letselschade?
Ja, letselschadeclaims verjaren doorgaans na 5 jaar. Dit betekent dat je binnen 5 jaar na het ongeval een claim moet indienen. Voor kinderen geldt een langere termijn: zij kunnen tot 5 jaar na hun 18e verjaardag een claim indienen (Bij een verkeersongeval is de verjaringstermijn 3 jaar).
Hoe lang duurt een letselschadezaak gemiddeld?
De duur van een letselschadezaak hangt af van verschillende factoren, zoals:
- De ernst van het letsel en herstelduur
- De snelheid van de medische behandelingen en expertises
- De medewerking van de tegenpartij
Gemiddeld duurt een letselschadezaak 1 tot 3 jaar. In complexe zaken, bijvoorbeeld bij blijvend letsel, kan dit langer duren.
Kan ik een voorschot krijgen als de zaak lang duurt?
Ja, als de aansprakelijkheid is erkend, kun je een voorschot op de schadevergoeding krijgen. Dit voorkomt financiële problemen terwijl de definitieve afhandeling nog loopt. Lees hoe je een voorschot kan krijgen op deze pagina.
Hoe zorg je dat je zaak zo snel mogelijk wordt afgehandeld?
Als slachtoffer wil je snel duidelijkheid en een eerlijke schadevergoeding. Je hebt te maken met medische kosten, inkomensverlies en misschien zelfs blijvende gevolgen. Een trage afhandeling kan stressvol zijn en financiële onzekerheid veroorzaken. Gelukkig kun je zelf stappen zetten om vertraging te voorkomen.
Wat kun je doen om vertraging te voorkomen?
- Stel de tegenpartij direct aansprakelijk. Hoe sneller je dit doet, hoe eerder het proces in gang wordt gezet.
- Bewaar en documenteer alle medische en financiële gegevens. Denk aan medische rapporten, facturen en loonstroken. Dit voorkomt dat de verzekeraar extra informatie blijft opvragen.
- Schakel een ervaren letselschade-expert in. Een specialist weet hoe je vaart in de zaak houdt en zorgt dat je krijgt waar je recht op hebt.
Wat als de verzekeraar traag is?
Verzekeraars moeten zich houden aan de redelijke termijnen uit de Gedragscode Behandeling Letselschade. Toch komt het voor dat ze onnodig rekken. In dat geval kun je:
- De verzekeraar wijzen op de gedragscode. Dit helpt soms al om de zaak te versnellen.
- Een klacht indienen bij Kifid. Dit klachteninstituut beoordeelt of de verzekeraar zich aan de regels houdt.
- Een juridische procedure starten. Een letselschade-expert kan helpen als de verzekeraar blijft traineren.
Wanneer is een verzekeraar onredelijk traag?
Een verzekeraar handelt te traag als:
- Er steeds opnieuw aanvullende informatie wordt gevraagd zonder goede reden. Dit kan een vertragingstactiek zijn.
- Voorschotten of eindvergoedingen onnodig worden uitgesteld. Dit kan leiden tot financiële problemen voor het slachtoffer.
Wil je dat jouw zaak zo snel en soepel mogelijk verloopt?
Neem contact met ons op, dan zorgen wij voor een snelle en eerlijke afhandeling van je letselschadeclaim.
